Если Сбербанк подал на меня в суд за задержку кредита, потому что у меня двое детей, а жена не работает, что мне делать в суде?
Ответы юристов (1)
В суде вы должны привести аргументы в свою защиту и объяснить суду, что не можете выплачивать долг по кредиту из-за финансовых трудностей, связанных с ухудшением финансовой ситуации в стране в связи с Ковидом-19. Вы также можете попросить суд снизить сумму наказания, если это предусмотрено кредитным договором. Важно подготовить все необходимые документы и доказательства, подтверждающие, что вы не в состоянии выплатить долг. По возможности рекомендуется обратиться к юристу для получения более подробной консультации по данному вопросу и отстаивания своих прав в суде.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы
Вам также следует лично явиться на судебное заседание и предоставить любые документы, которые также помогут доказать вашу сторону. Если вы не разбираетесь в каких-либо юридических вопросах, рекомендуется обратиться за профессиональной консультацией к юристу или адвокату, специализирующемуся на этом вопросе.
Статья закона, применимая в данном случае:
Задайте вопрос прямо сейчас, и вас увидят сотни экспертов по всей России. Получите первый ответ в течение 15 минут! Юридическая помощь оказывается и оплачивается бесплатно.
Услуги юристов
Благодаря сервису, который вы рассматриваете:
Кредит оплачен, обида осталась: как наказать банк
Клиент Сетелем Банка погашал кредит через терминалы Сбербанка и всегда платил вовремя, но из-за повреждения программы опоздал на неделю. В результате «Сетелем» оштрафовал заемщика, а ему и его семье стали звонить с требованием погасить кредит. Документы SBER не помогли исправить ситуацию, и заемщик потребовал значительную компенсацию за моральный ущерб. Банковская тактика Силема помогла ему дважды выиграть дело, но затем оно дошло до Верховного суда.
В 2014 году пенсионер Федор Кононов* взял в Сетелем Банке кредит на 400 000 рублей для покупки автомобиля. Он должен был выплачивать кредит через терминал Сбербанка до 17 числа каждого месяца. 15 июня 2015 года Кононов оплатил очередные 36 384 рубля через программу «Сбербанк онлайн», которые поступили на счет через 10 дней. За это время, по словам пенсионера, ему и его семье позвонили из банка с требованием погасить долг и оплатить штраф в размере 3085 рублей. Звонки не прекратились даже тогда, когда клиент принес справку о том, что он вовремя выплатил деньги.
Основной вопрос дела: можно ли удовлетворить требования потребителей о расторжении договора и компенсации морального вреда, если они уже выплатили кредит
Кононову был начислен штраф за то, что деньги не были зачислены на его счет до 23 июня. В августе он подал иск к «Сетелем Банку» о расторжении договора и получил реституцию в размере 35 771 рубля, компенсацию за 750 000 рублей нетрудоспособности и 26 575 рублей. Пенсионер был зарегистрирован кредитной компанией как неблагонадежный заемщик и обосновал свое требование тем, что из-за телефонных звонков у него ухудшилось здоровье. Когда дело еще рассматривалось в областном суде 17 июня, Сетелем Банк сообщил клиенту, что отменил штраф и удалил остаток долга (16 130 рублей).
Таким образом, 27 июня областной суд отказал Кононову в удовлетворении иска. Долгов нет. Все долги погашены. Это означает, что договор больше не может быть расторгнут, — пояснил первокурсник. Если эта часть иска была отклонена, суд также отказал в компенсации нематериального ущерба и других финансовых претензиях. Это решение было утверждено в апелляции.
Банковское правонарушение осталось без внимания.
Однако Верховный суд с ним не согласился. Что касается компенсации морального вреда, то факт нарушения прав потребителя был зафиксирован на странице 45 Суда общей юрисдикции в июне 2012 года. Тем не менее, нижестоящая инстанция фактически не рассматривала их, а ограничилась выводом о невозможности расторжения договора. С этими указаниями комиссия под председательством Сергея Асташова вернула дело в апелляционный суд.
Нижестоящие суды обозначили формальный подход к разнице между заемщиком, нуждающимся в компенсации за расторжение договора, и нерасторжением, говорит адвокат Ковалев, Tugushi & Partner. Однако в таких случаях клиент обычно злоупотребляет своими правами и пытается уменьшить долг. Суд не стал разбираться, а формально отказал в том, что договор был исполнен [банком, выдавшим кредит], говорит Аргунова. То же самое произошло и в случае с Кононовым, но на этот раз нарушение со стороны банка было оставлено без внимания.
Действительно, расторгнуть договор уже невозможно, так как претензии предъявлять не к чему. Однако требования о компенсации морального вреда связаны с другими событиями, говорит Анастасия Расторгуева, Barshchevsky & Partner. Сотрудники банка, которые должны были выплатить штраф, попросили «сетрем» и простили задолженность». Аргунова добавляет, что штраф был начислен незаконно, поскольку на момент списания средств с текущего потребительского счета обязанность по оплате считалась исполненной. Это условие не может быть изменено договором, уточняет юрист.
*Имя и фамилия изменены с пенсионных